【福祉サービス利用援助事業　あんしんサポートねっと】

【「あんしんサポートねっと」では、このようなお手伝(てつだ)いを行(おこな) います】

1. 福祉(ふくし)サービス利用援助(りようえんじょ)
   定期的(ていきてき)に訪問(ほうもん)し、 援助(えんじょ)のご相談(そうだん)や 福祉(ふくし)サービス利用(りよう)の手続(てつづ)き・ 書類(しょるい)の整理等(せいりなど)について、お手伝(てつだ)い（援助(えんじょ)）を行(おこな)います。
   　
2. 日常生活上(にちじょうせいかつじょう)の手続(てつづ)き援助(えんじょ)
   住民票(じゅうみんひょう)の届出等(とどけでとう)に関(かん)する手続(てつづ)きなど日常生活(にちじょうせいかつ)に 必要(ひつよう)な事務手続(じむてつづ)きのお手伝(てつだ)い（援助(えんじょ)）を行(おこな)います。
   　
3. 日常的金銭管理(にちじょうてききんせんかんり)
   公共料金(こうきょうりょうきん)の支払(しはら)いや生活費(せいかつひ)のお届(とど)けなど 日常生活(にちじょうせいかつ)に必要(ひつよう)な金銭(きんせん)の 出(だ)し入(い)れに関(かん)するお手伝(てつだ)い（援助(えんじょ)）を行(おこな)います。
   　
4. 書類等(しょるいとう) 預(あず)かりサービス
   預貯金通帳(よちょきんつうちょう)や実印(じついん)などをご自身(じしん)で保管(ほかん)することが不安(ふあん)な場合(ばあい)に、 大切(たいせつ)な書類(しょるい)をお預(あず)かりします。
   ※骨董品(こっとうひん)・貴金属(ききんぞく)・株券(かぶけん)などはお預(あず)かりできません。また、高額(こうがく)な場合(ばあい)は、他(た)のサービスをお勧(すす)めすることがあります。

【「あんしんサポートねっと」のながれ】

【この事業(じぎょう)についての苦情(くじょう)など】

この事業(じぎょう)についての苦情(くじょう)を 受付(うけつ)ける等(など)、事業(じぎょう)の 運営監視(うんえいかんし)を行(おこな)う埼玉県運営適正委員会(さいたまけんうんえいてきせいいいんかい)を設置(せっち)しています。
この事業(じぎょう)に対(たい)する 苦情(くじょう)があれば、申(もう)し立(た)てることが出来(でき)ます。

【利用料金(りようりょうきん)】

契約(けいやく)するまでのご相談(そうだん)や支援計画(しえんけいかく)の作成(さくせい)は 無料(むりょう)です。
契約後(けいやくご)の生活支援員(せいかつしえんいん)によるお手伝(てつだ)い（援助(えんじょ)）には次(つぎ)の料金(りょうきん)がかかります。

• 生活支援員宅(せいかつしえんいんたく)から利用者宅(りようしゃたく)の往復(おうふく)の交通費(こうつうひ)は、利用料金(りようりょうきん)に含(ふく)まれますが、ご本人宅(ほんにんたく)から金融機関等(きんゆうきかんなど)へ 出向(でむ)いた際(さい)にかかった交通費(こうつうひ)などの実費(じっぴ)は、別途(べっと)ご負担(ふたん)いただきます。
• 生活保護世帯(せいかつほごせたい)は無料(むりょう)です。
• 新座市(にいざし)では利用料(りようりょう)のうち９割(わり)を限度(げんど)として助成(じょせい)しています。詳(くわ)しくは市役所長寿支援課(しやくしょかちょうじゅしえんか)および障がい者福祉課(しょう　　しゃふくしか)にお問合せ(といあわせ)ください。